對于如何回復客戶的詢盤的問題,從表面看,是一個比較簡單的問題,其實是一個很深的問題,也是一個所有從事,他說:想發(fā)財就去萬通商聯(lián)找***禮品供貨商!事外貿(mào)工作需要思考的問題,老外貿(mào)也不例外,因為這是一個關(guān)系到能不能抓住這個客戶、能不能發(fā)展這個客戶的問題,因此:
一、首先要調(diào)整好自已的心態(tài)。因為有很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在詢盤多的情況下:
1、工作忙不過來,沒有及時回復,認為反正現(xiàn)在詢盤多,拖幾天也不要緊;
2、針對詢盤多的情況下,在報價時,就會產(chǎn)生多報一點不要緊的情況,因為報少了吃虧的是自已,報多了還可以還價,且且就是這多一點的想法,使你失去了一些機會;
3、真正做到大小客戶、新老客戶、遠近客戶等平等對待的原則。
二、要站在買方的角度思考問題,做好仔細的準備工作:
1、價格:FOB、CIF等各種價格,什么樣的方式客戶***能接受,什么樣的價格***能讓雙方滿意達到均衡;
2、數(shù)量:在什么時間內(nèi)能提供什么樣的數(shù)量,千萬不能失信于客戶;
3、質(zhì)量:能達到什么樣的質(zhì)量保證,以及在生產(chǎn)過程中采取的措施等;
4、包裝:什么樣的包裝?20”能裝多少?40”能裝多少?等;
5、圖片:備有各種產(chǎn)品的圖片等,這是很重要的一點;
6、樣品:要有各種馬上能寄的樣品;
三、做好溝通的準備工作:
1、在語言的溝通上,要做一些技巧;
2、在對方不回復的情況下,要主動回復;
3、并盡可能使用多種方法,如:郵件、電話、傳真等;
4、并利用我方或?qū)Ψ降墓?jié)假日、地方的搬遷、重大事件的發(fā)生等情況主動聯(lián)絡(luò),以拉近距離;要真正抓住或發(fā)展一個客戶不是一件容易的事情,要做的事情還很多很多“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
tags:起重鉗|鋼板起重鉗|吊裝鉗|鋼板鉗|起重吊裝鉗
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雙鉤同升降電動葫蘆顧名思義有兩個單鏈鏈條,通過兩個吊點吊起體積比較大的重物,從而實現(xiàn)平衡穩(wěn)定搬運。比如在汽車維修和安裝生產(chǎn)作業(yè)中,需要將車身車架吊起來,就需要這......
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